Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта svetira.com и связанного с ним онлайн-сервиса Svetira (далее — «Сервис»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Оператором персональных данных является Оператор проекта Svetira (далее — «Оператор», «мы»). Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и согласны с описанным в ней порядком обработки данных. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.

2. Какие данные мы обрабатываем

Объём данных зависит от того, как вы пользуетесь Сервисом.

Данные для расчёта.

• дата рождения; по желанию — время и место (город) рождения;
• для расчётов совместимости — те же данные второго человека, которые вводит пользователь.

Данные аккаунта (при регистрации и оформлении доступа):

• адрес электронной почты, отображаемое имя;
• сведения о приобретённом тарифе и статусе доступа.

Технические данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы и события внутри Сервиса;
• файлы cookie и аналогичные технологии (см. раздел 8).

Платёжные данные. Оплата проходит через сторонний платёжный сервис. Полные реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного провайдера и не передаются нам и не хранятся на нашей стороне — мы получаем только факт и статус платежа.

Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных убеждениях и т.п.). Расчёты Сервиса носят информационно-познавательный характер и не являются медицинскими, психологическими или иными профессиональными заключениями.

3. Цели и правовые основания обработки

• предоставление работы калькуляторов и показ результата расчёта — на основании вашего согласия и для исполнения договора;
• создание и поддержка аккаунта, предоставление доступа к платным материалам и клубу — для исполнения договора (оферты);
• обработка платежей и ведение расчётов — для исполнения договора и соблюдения требований закона;
• ответы на обращения и поддержка пользователей — на основании вашего согласия;
• обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, ведение статистики и улучшение Сервиса — на основании законного интереса Оператора;
• направление сервисных и (при согласии) информационных сообщений.

4. Принципы обработки

• обрабатываем только те данные, которые необходимы для заявленных целей (минимизация);
• не объединяем анонимные расчёты про разных людей в единый профиль;
• не используем данные для целей, несовместимых с указанными;
• не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем привлекать проверенных подрядчиков, действующих по нашему поручению и на условиях конфиденциальности, исключительно для работы Сервиса:

• провайдеры хостинга и инфраструктуры (хранение и обработка данных);
• платёжный сервис (приём оплаты);
• сервисы рассылки сервисных уведомлений и аналитики.

Передача данных государственным органам возможна только в случаях и в порядке, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Хранение, защита и сроки

Мы принимаем правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Чувствительные данные расчётов хранятся в зашифрованном виде; доступ к данным аккаунта ограничен.

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия или удаления аккаунта, с учётом сроков, установленных законом (например, для бухгалтерской и налоговой отчётности). После истечения сроков данные удаляются или обезличиваются.

7. Права пользователя

В отношении своих персональных данных вы вправе:

• получать сведения об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления неточных, устаревших или незаконно полученных данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• удалить аккаунт и связанные с ним данные;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в суде.

Для реализации прав направьте запрос на support@svetira.com. Мы ответим в срок, установленный законодательством. Отзыв согласия или удаление данных может сделать невозможным дальнейшее предоставление части услуг.

8. Файлы cookie

Сервис использует cookie и аналогичные технологии для работы аккаунта (сохранение сессии), запоминания настроек и сбора обезличенной статистики. Технически необходимые cookie обеспечивают базовую работу Сервиса. Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций.

9. Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем осознанно данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что данные несовершеннолетнего были переданы нам без согласия законного представителя, сообщите на support@svetira.com — мы удалим такие данные.

10. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице с указанием даты. Существенные изменения мы стараемся доводить до пользователей дополнительно. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

11. Контакты Оператора

Оператор проекта Svetira
Электронная почта: support@svetira.com
Сайт: svetira.com